Términos y Condiciones

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Información general

Negretto es una tienda online dedicada a la venta de café de especialidad, accesorios, gift boxes y productos relacionados con el ritual del café.

Razón social: [Razón social]
RUT: [RUT]
Correo de contacto: [correo@negretto.cl]
Ubicación: [Ciudad, Chile]

Productos

Las imágenes de productos son referenciales y buscan representar de la forma más fiel posible sus características. Pueden existir pequeñas variaciones de color, presentación o diseño según disponibilidad, iluminación o producción.

Los productos alimenticios deben conservarse siguiendo las indicaciones del empaque o descripción del producto.

Precios

Todos los precios publicados están expresados en pesos chilenos. Negretto podrá modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso, respetando siempre las condiciones confirmadas al momento de la compra.

Stock

La disponibilidad de productos está sujeta al stock informado en la tienda. En caso de que un producto comprado no se encuentre disponible por error de inventario, contactaremos al cliente para ofrecer una alternativa, cambio de producto o devolución del dinero.

Pagos

Los pagos se realizan a través de las plataformas disponibles en la tienda. La compra se considera confirmada una vez aprobado el pago.

Envíos

Los tiempos y costos de envío se informan durante el proceso de compra. El cliente es responsable de ingresar datos correctos de entrega y contacto.

Cambios, devoluciones y retracto

Los cambios, devoluciones y solicitudes de retracto se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en esta tienda.

Responsabilidad del cliente

El cliente debe revisar la información del producto antes de comprar, incluyendo descripción, contenido, condiciones de uso, tiempos de despacho y datos de entrega.

Propiedad intelectual

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